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            【網絡中國節·中秋】樂至縣多向發力營造中秋國慶放心舒心消費環境

            資陽網訊(杜祖松 曹一路 )近日,樂至縣市場監管局強化消費維權工作舉措,持續規范市場生產經營秩序,高效維護消費者合法權益,著力營造中秋國慶期間放心舒心消費環境,著力激發群眾消費熱情。

            營造放心消費環境。持續推進放心舒心消費城市創建三年行動,貫徹執行《成德眉資線下實體店無理由退貨規定》、“七天無理由退貨”,完成線下無理由退貨試點單位創建12家,實現線下商家無理由退貨24件,創建放心舒心示范點58個、示范街2條。強化消費糾紛受理調解,充分發揮12315投訴舉報熱線和平臺作用,實現全國12315系統當日受理、分流投訴舉報,共調查處理投訴舉報148件,辦結率100%。

            強化消費維權保護。綜合運用約談、媒體曝光、行政公示等手段,聚焦農貿市場、餐飲等領域消費亂象,強化消費維權和監管執法。截至目前,公示消費投訴信息376條,約談外賣行業1次,開展12315平臺辦理質量評測217條次,提出重點行業監管警示2次,立案查處經營主體8家。

            提振群眾消費信心。持續開展“放心舒心消費城市”創建活動,推動企業開展放心消費公開承諾、培育ODR企業等工作,強化消費維權提示,引導消費者提升消費維權能力。截止目前,培育ODR企業10家,發布典型案例1期,提示預警信息2條,推動138家經營主體開展放心消費公開承諾,促進消費者放心消費、舒心消費。

            下一步,樂至縣市場監管局將進一步組織開展節前安全隱患排查,持續筑牢食品、藥品、重要工業產品、特種設備安全防線,強化中秋國慶期間值班值守,及時受理處置消費者投訴舉報,為全縣群眾營造安全放心的節日消費環境。

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